มาร์เก็ตเพลส
Shopee
รับเงินคืนสูงสุด 20%
ระยะเวลาติดตามเงินคืน
สั่งซื้อ
ตรวจสอบภายใน
2 วัน
ยืนยันภายใน
20 วัน
ข้อกำหนดและข้อยกเว้น
การคืนเงิน การยกเลิก และการไม่แสดงตัว
รายการซื้อที่ถูกปฏิเสธ ยกเลิก ขอคืนเงิน ขอเปลี่ยน หรือส่งคืนจะไม่เข้าเกณฑ์ได้รับเงินคืน
ข้อจำกัดการติดตามเงินคืน
- เงินคืนของคุณอาจถูกติดตามด้วยอัตราอื่นในตอนแรก ก่อนจะปรับเป็นอัตราที่ถูกต้องเมื่อเรายืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- สำหรับร้านค้าในต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนอาจส่งผลให้จำนวนเงินคืนจริงที่คุณได้รับเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอื่นๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ Shopee
- เงินคืนที่ได้รับของแต่ร้านจะแตกต่างกันไปตามร้านค้าบน Shopee กำหนด [เงินคืนสูงสุด 20%]
- ระบบจะคำนวณเงินคืนจากยอดสกุลต่างประเทศ (USD) จากนั้น ShopBack จะทำการแปลงค่าเงินเป็นสกุลบาทอีกครั้ง ทั้งนี้เงินคืนอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน
- เงินคืนจะถูกจำกัดอยู่ที่สูงสุด 5 บาท ต่อสินค้า สำหรับสินค้าอื่นๆทั้งหมด
- สั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าที่กดผ่านจาก ShopBack เพื่อรับเงินคืนที่สูงขึ้นสำหรับร้านค้านั้น ๆ
เคล็ดลับเงินคืน
เข้าแอปฯของเราก่อนช้อปใหม่ทุกครั้ง
ช้อปปิ้งให้เสร็จในครั้งเดียว: เริ่มต้นจากแอปฯของเรา แล้วคลิกออกไปยังร้านค้าต่าง ๆ ทุกครั้งที่ต้องชำระเงินใหม่ หากการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณสะดุดลง เนื่องจากมีการอัปเดตแอปหรือหน้าจอดาวน์โหลด แนะนำให้กลับมาเริ่มช้อปปิ้งจากแอปฯของเราใหม่
ช้อปปิ้งให้เสร็จในครั้งเดียว: เริ่มต้นจากแอปฯของเรา แล้วคลิกออกไปยังร้านค้าต่าง ๆ ทุกครั้งที่ต้องชำระเงินใหม่ หากการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณสะดุดลง เนื่องจากมีการอัปเดตแอปหรือหน้าจอดาวน์โหลด แนะนำให้กลับมาเริ่มช้อปปิ้งจากแอปฯของเราใหม่
ห้ามใช้ตัวบล็อกโฆษณาหรือคลิกลิงก์อื่น
ห้ามคลิกลิงก์หรือส่วนขยายจากที่อื่น หรือใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณา เนื่องจากการใช้สิ่งนี้อาจส่งผลให้เงินคืนของคุณไม่ถูกติดตาม ตัวอย่างเช่น: โฆษณา Facebook, Google Ads, ลิงก์ส่วนขยายจากแพลตฟอร์มสิทธิพิเศษหรือเงินคืนอื่นๆ
ห้ามคลิกลิงก์หรือส่วนขยายจากที่อื่น หรือใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณา เนื่องจากการใช้สิ่งนี้อาจส่งผลให้เงินคืนของคุณไม่ถูกติดตาม ตัวอย่างเช่น: โฆษณา Facebook, Google Ads, ลิงก์ส่วนขยายจากแพลตฟอร์มสิทธิพิเศษหรือเงินคืนอื่นๆ
พยายามอย่าเปลี่ยนการตั้งค่าเว็บไซต์
หลีกเลี่ยงการแก้ไขภาษา สกุลเงิน หรือภูมิภาคของเว็บไซต์ เมื่อคุณเข้าถึงแอปหรือเว็บไซต์ของ Shopee การทำเช่นนี้อาจส่งผลต่อการติดตามเงินคืน
หลีกเลี่ยงการแก้ไขภาษา สกุลเงิน หรือภูมิภาคของเว็บไซต์ เมื่อคุณเข้าถึงแอปหรือเว็บไซต์ของ Shopee การทำเช่นนี้อาจส่งผลต่อการติดตามเงินคืน
เคลียร์ตะกร้าช้อปปิ้งก่อน
สำหรับ Shopee คุณต้องลบรายการสินค้าในตะกร้า ปิดแอป Shopee เปิดแพลตฟอร์มนี้เพื่อเข้าสู่แอปหรือเว็บไซต์ของ Shopee และจึงทำการซื้อเพื่อรับเงินคืน คุณต้องทำแบบนี้ทุกการสั่งซื้อ
สำหรับ Shopee คุณต้องลบรายการสินค้าในตะกร้า ปิดแอป Shopee เปิดแพลตฟอร์มนี้เพื่อเข้าสู่แอปหรือเว็บไซต์ของ Shopee และจึงทำการซื้อเพื่อรับเงินคืน คุณต้องทำแบบนี้ทุกการสั่งซื้อ
เริ่มใหม่จากแพลตฟอร์มนี้ หากชำระเงินไม่สำเร็จ
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการชำระเงินระหว่างการซื้อสินค้า คุณควรเข้าไปที่ Shopee จากแพลตฟอร์มนี้อีกครั้งเพื่อรับรองว่าสามารถติดตามเงินคืนของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการชำระเงินระหว่างการซื้อสินค้า คุณควรเข้าไปที่ Shopee จากแพลตฟอร์มนี้อีกครั้งเพื่อรับรองว่าสามารถติดตามเงินคืนของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
ยอมรับคุกกี้ทั้งหมดจากร้านค้า
Shopee สามารถยืนยันกับเราได้ว่ามีการสั่งซื้อเกิดขึ้นจริง ก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้ทั้งหมดที่ปรากฏบนหน้าเว็บของร้านค้า
Shopee สามารถยืนยันกับเราได้ว่ามีการสั่งซื้อเกิดขึ้นจริง ก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้ทั้งหมดที่ปรากฏบนหน้าเว็บของร้านค้า