Question 1

ข้อยกเว้น?

Accepted Answer

คุณจะไม่ได้รับเงินคืนจาก:. การซื้อที่ไม่ได้คลิกผ่านอย่างถูกต้อง. สินค้าที่เพิ่มลงในตะกร้าก่อนคลิกเข้า Lazada ผ่าน ShopBack. LazTravel. การชำระค่าสาธารณูปโภค. พฤติกรรมการซื้อที่ Lazada พิจารณาว่าเป็นการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การสั่งซื้อสินค้าชนิดเดียวกันในปริมาณมากผิดปกติ การซื้อเพื่อนำไปขายต่อ หรือการสร้างคำสั่งซื้อผ่านแหล่งที่มาหรือการคลิกที่ไม่ได้รับอนุญาต. การซื้อทองคำในทุกรูปแบบหรือธนบัตร. บริการเติมเงิน (เช่น เครดิตโทรศัพท์มือถือ การชำระค่าสาธารณูปโภค). การจองตั๋วเครื่องบิน. การจองตั๋วภาพยนตร์. การซื้อสินค้า Apple ทุกประเภท. การซื้อบัตรของขวัญ เวาเชอร์ หรือเครดิตร้านค้าต่างๆ. การแลกบัตรของขวัญหรือเวาเชอร์ต่างๆ. การแลกเครดิตร้านค้าต่างๆ. การสั่งซื้อที่ใช้เวาเชอร์หรือโค้ดส่วนลดที่ไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา. จำนวนเงินใดๆ ที่คุณจ่ายด้วยบัตรของขวัญ เวาเชอร์ โปรโมชั่น หรือเครดิตร้านค้าจะไม่เข้าเกณฑ์รับเงินคืน ยอดที่เหลือที่คุณชำระผ่านบัตรหรือเงินสดจะยังคงได้รับเงินคืน แต่ถ้ายอดเป็น $0 คุณจะไม่ได้รับเงินคืนจากการสั่งซื้อนี้. ค่าธรรมเนียม, ภาษี, ค่าบริการ, ค่าส่ง

Question 2

การคืนเงิน การยกเลิก และการไม่แสดงตัว?

Accepted Answer

รายการซื้อที่ถูกปฏิเสธ ยกเลิก ขอคืนเงิน ขอเปลี่ยน หรือส่งคืนจะไม่เข้าเกณฑ์ได้รับเงินคืน. สำหรับการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนบางส่วน เราจะคำนวณอัตราเงินคืนตามสัดส่วนที่เปลี่ยนแปลง

Question 3

ข้อจำกัดการติดตามเงินคืน?

Accepted Answer

เงินคืนของคุณอาจถูกติดตามด้วยอัตราอื่นในตอนแรก ก่อนจะปรับเป็นอัตราที่ถูกต้องเมื่อเรายืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ

Question 4

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอื่นๆ?

Accepted Answer

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ Lazada - LazMall

"เงินคืนจะถูกติดตามสำหรับทุกสินค้าที่คุณซื้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ 3 รายการในการทำธุรกรรมเดียว เงินคืนจะถูกบันทึก 3 ครั้ง
จำนวนเงินคืนจะแตกต่างกันตามนโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านค้า ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
กรุณาสั่งซื้อ 1 ร้านค้า ต่อ 1 คำสั่งซื้อ และกลับมาที่ ShopBack ก่อนทำการสั่งซื้อใหม่ทุกครั้ง
กรุณาเพิ่มสินค้าในตะกร้าหลังจากคลิกผ่าน ShopBackแล้วเท่านั้น สินค้าที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านั้นจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
การประมาณเงินคืนของสินค้าบางรายการอาจแสดงแตกต่างกันเมื่อวางลิงก์ แต่จำนวนเงินจะถูกติดตามอย่างถูกต้อง
เปอร์เซ็นต์เงินคืนอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Lazada (โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า)
สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเงินคืนสำหรับผู้จัดจำหน่ายสินค้า คำสั่งซื้อจำนวนมากที่จัดเป็นกิจกรรมของผู้ขายต่อ และลูกค้าที่มีบัญชี Lazada หลายบัญชี
เงินคืนสูงสุดไม่เกิน 5 บาทต่อรายการสำหรับหมวดหมู่ ""สินค้าอื่นๆ"""

เงื่อนไขการใช้งาน ShopBack