TikTok Shop

รายการซื้อที่ถูกปฏิเสธ ยกเลิก ขอคืนเงิน ขอเปลี่ยน หรือส่งคืนจะไม่เข้าเกณฑ์ได้รับเงินคืน

• เงินคืนของคุณอาจถูกติดตามด้วยอัตราอื่นในตอนแรก ก่อนจะปรับเป็นอัตราที่ถูกต้องเมื่อเรายืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ TikTok Shop

วิธีสั่งซื้อเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับเงินคืนอย่างถูกต้อง 

1. ล้างตะกร้าสินค้าบน TikTok Shop ให้ว่างก่อนเริ่มทำรายการ หากสินค้าอยู่ในตะกร้าก่อนกดผ่าน ShopBack ระบบจะไม่สามารถติดตามรายการได้
2. คัดลอกลิงก์สินค้าจาก TikTok Shop มาวางในช่องวางลิงก์สินค้าบนแอป ShopBack ทุกครั้งก่อนสั่งซื้อ โดยคลิกผ่าน ShopBack และสั่งซื้อสินค้าชิ้นดังกล่าวให้เสร็จสิ้นในครั้งเดียวโดยไม่ออกจากแอประหว่างทาง

เงื่อนไขการติดตามเงินคืน

• กรุณาสั่งซื้อสินค้าให้ตรงกับลิงก์ที่วางไว้ หากสั่งซื้อสินค้าอื่นหรือจากร้านค้าอื่น รายการอาจไม่ถูกติดตาม หรือได้รับเงินคืนในอัตราที่ต่ำกว่าที่แสดงไว้ โดยShopBackขอสงวนสิทธิ์ไม่ปรับยอดหากพบกรณีดังกล่าว
• สินค้าที่เพิ่มลงตะกร้าจากไลฟ์สด (LIVE) หรือวิดีโอครีเอเตอร์ บน TikTok จะไม่ถูกติดตาม แม้จะวางลิงก์บน ShopBack ก่อนชำระเงินแล้วก็ตาม หากสนใจสินค้าจากไลฟ์หรือวิดีโอ กรุณาคัดลอกลิงก์สินค้านั้นมาวางบน ShopBackก่อนสั่งซื้อ
• เงินคืนพิเศษ สูงสุด 15% สำหรับร้านค้าที่ร่วมรายการ (เงินคืนจะแตกต่างกันไปตามร้านค้า สามารถตรวจสอบเงินคืนได้ผ่านการวางลิงค์)
• เงินคืนจะถูกคำนวนจากราคาสินค้าสุทธิ หลังหักส่วนลด คูปอง ค่าจัดส่ง และภาษีมูลค่าเพิ่ม แล้ว
• จำนวนเงินคืนหรือราคาสินค้าที่ได้รับการติดตามอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินในแต่ละวัน
• ออเดอร์ที่ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง (Cash-on-Delivery) จะถูกติดตามภายใน 7 วันหลังจากออเดอร์จัดส่งสำเร็จและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• คำสั่งซื้อที่เกิดผ่านลิงค์ภารกิจเช็กอินจะไม่ได้รับการติดตามเงินคืน หากต้องการสั่งซื้อสินค้า กรุณากลับมาที่ShopBackอีกครั้งเพื่อวางลิงค์สินค้าและสั่งซื้อ

เงื่อนไขการใช้งาน ShopBack