จองตั๋วเครื่องบินและที่พัก Trip.com ผ่าน ShopBack รับเงินคืนสูงสุดถึง 5%!
ทำความรู้จัก Trip.com ชื่อนี้มีดีทั้งโปรโมชั่น คุณภาพ และการให้บริการ
ชื่อ Trip.com (ทริปดอทคอม) คนไทยได้ยินแล้วอาจจะคิดว่าเป็นผู้เล่นใหม่ที่เข้ามาในวงการ Online Travel Agency ซึ่งเป็นเสมือนสมรภูมิอันดุเดือดในปัจจุบัน ที่จริงแล้วก่อนจะมาเป็น Trip.com ซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในปัจจุบัน แพลตฟอร์มจองโรงแรมและเที่ยวบินแห่งนี้เคยเป็นที่รู้จักในชื่อ Gogobot ซึ่งก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2010 โดย Travis Katz อดีต Managing Director ของ MySpace และ Ori Zaltman อดีต Lead Technologist ของ Yahoo! Answers ดูจากโปรไฟล์น่าจะเข้าใจได้ดีเลยว่าผู้ก่อตั้งทั้งสองเก๋าเกมแค่ไหน และพวกเขานี่เองที่เป็นผู้วางรากฐานให้กับระบบเทคโนโลยีของ Trip.com ซึ่งได้รับการต่อยอดมาจนปัจจุบัน
จากเงินทุน 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ทั้งสองได้รับจาก Battery Ventures นำมาสู่การเปิดตัวเว็บไซต์ในเดือนพฤศจิกายน ปี 2010 และ iOS Application ในเดือนตุลาคม ปี 2011 ในปีเดียวกันกับที่เว็บไซต์เปิดตัวอย่างเป็นทางการ Trip.com ก็ได้รับรางวัล Crunchie Award ในฐานะแพลตฟอร์มที่มีดีไซน์ยอดเยี่ยมจาก TechCrunch
ในปี 2012 จำนวนผู้ใช้ Trip.com เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วจนมี User เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 ล้านคนใน 2 เดือน หลังจากตรวจสอบพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่มาจากยุโรป บริษัทจึงตัดสินใจก่อตั้ง Headquarter ที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ในเดือนเมษายน ปี 2012
ในปีถัดมา แอพพลิเคชั่นในรูปแบบ Android ของ Trip.com ได้ปล่อยตัวออกมาในเดือนมกราคมปี 2013 และในปีเดียวกันนี้ Trip.com ได้ประกาศเป็นพันธมิตรกับ Homeaway ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มให้บริการเช่าบ้านพักสำหรับครอบครัวที่มีชื่อเสียงโด่งดังทั่วโลก ทั้งสองบริษัทได้แลกเปลี่ยนข้อมูลและคำแนะนำซึ่งกันและกัน และนั่นทำให้ Trip.com กลายเป็นเว็บไซต์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในปี 2013 มีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องมากกว่า 3.7 ล้านคน
ในปี 2014 บนแพลตฟอร์ม Trip.com มีรีวิวจากลูกค้ามากกว่า 720,000 รีวิว รูปมากกว่า 4 ล้านรูป และมีการดีไซต์แอพพลิเคชั่นบนมือถืออีกครั้งเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาที่พัก ที่เที่ยว และบริการต่างๆ ที่อยู่ในแต่ละพื้นที่ได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้น รวมถึงมีการใช้ฟีทเจอร์ที่เรียกว่า “Tribes” ช่วยผู้ใช้งานหาโรงแรม ที่พัก และกิจกรรมที่น่าสนใจโดยแบ่งตามพฤติกรรม ความสนใจ อุปนิสัย รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ของผู้ใช้งานเอง และในปี 2016 ก็ได้เกิดการใช้ชื่อ Trip.com อย่างเป็นทางการเป็นครั้งแรกเพื่อ Rebrand Gogobot ให้ฟังติดหูและครอบคลุมทุกบริการมากขึ้น
ในปี 2017 Trip.com ถูกเข้าซื้อกิจการโดยกลุ่ม Ctrip Group ในวันที่ 1 พฤศจิกายน ปี 2017 ชื่อ Trip.com ได้ถูก Rebrand อีกครั้งในชื่อ Trip by Skyscanner โดยชื่อ Trip.com ยังคงถูกใช้ต่อไปสำหรับตลาด OTA ในระดับโลกของเครือ Ctrip
สำหรับในประเทศไทย Trip.com ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการช่วงปลายปี 2017 โดยได้ให้บริการผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือทั้งระบบ Android และ iOS ภายใต้การบริหารของบริษัทแม่อย่าง Ctrip.com International, Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทผู้นำด้านการจองการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก และยังเป็นบริษัทแม่ของ Skyscanner ที่เรารู้จักกันเป็นอย่างดี โดยการเข้าซื้อโดเมน Trip.com รวมถึงเทคโนโลยีที่มาจาก Gogobot นี้ช่วยให้ Ctrip สามารถขยายบริการให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าในตลาดนานาชาติได้ง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน Trip.com เปิดให้บริการการจองเที่ยวบิน โรงแรม และตั๋วรถไฟออนไลน์ โดยมีโรงแรมและที่พักให้ผู้ใช้ได้เลือกจองมากกว่า 1,200,000 แห่งทั่วโลก มีเที่ยวบินสู่ปลายทางยอดนิยมทั่วโลกมากกว่า 5,000 เมือง และยังมีตั๋วรถไฟให้เลือกจองออนไลนืได้ภายใน 5 ประเทศ ได้แก่ สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, เกาหลีใต้, จีนไต้หวัน และจีน นอกจากนี้ ระบบบริการลูกค้าของ Trip.com ยังมีบริการลูกค้ามากกว่า 19 ภาษา ได้แก่ ภาษาอังกฤษ, จีนแบบดั้งเดิม, ญี่ปุ่น, เกาหลี, รัสเซีย, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, สเปน, อินโดนีเซีย, มาเลย์ และไทย
4 ข้อดีของ Trip.com ที่จะช่วยทำให้การจองโรงแรมที่พัก ตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟออนไลน์เป็นเรื่องง่ายกว่าเดิม!
1. Trip.com ให้บริการครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วโลก ไม่ว่าจะมองหาเป็นตั๋วเครื่องบิน โรงแรมที่พัก และบริการอื่นๆ ในภูมิภาคใดของโลก Trip.com ก็ตอบโจทย์คุณได้เสมอ!
2. มีส่วนลด Trip.com มากมาย ราคาประหยัด ด้วยจำนวน User ทั่วโลกมากกว่า 300 ล้านคน ทำให้ Trip.com สามารถต่อรองราคาพิเศษสุดๆ ให้กับ User ได้ และมีโปรโมชั่น Trip.com ที่น่าสนใจออกมาอย่างมากมายในแต่ละเดือน
3. บริการยอดเยี่ยมจากฝ่ายบริการลูกค้าที่พร้อมสแตนด์บายช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สามารถติดต่อได้ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
4. ระบบชำระเงินที่สามารถวางใจได้ในความปลอดภัย รวมถึงช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย
อ่านข้อมูลมาถึงตรงนี้ สำหรับใครที่ยังไม่เคยใช้บริการ Trip.com มาก่อนน่าจะสนใจอยากลองใช้ดูสักครั้ง! มาดูกันดีกว่าว่า ถ้าหากเราต้องการใช้บริการจองเที่ยวบิน ที่พัก หรือตั๋วรถไฟผ่านเว็บไซต์ Trip.com เราจะต้องทำยังไงกันบ้าง!
จองอะไรได้บ้างที่ Trip.com? มาดูวิธีการจองออนไลน์แบบง่ายๆ ผ่าน Trip.com กันเถอะ!
บริการของ Trip.com แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่ๆ คือ Hotel ที่รวมถึงโรงแรม อพาร์ทเม้นต์ รีสอร์ท คอนโดมิเนียม วิลล่า บ้านพักตากอากาศ ฯลฯ กลุ่มที่สองคือ Airline ซึ่งก็คือบริการจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์จากสายการบินต่างๆ ไปยังพื้นที่ทุกภูมิภาคของโลก และกลุ่มสุดท้ายคือบริการ Train หรือจองตั๋วรถไฟใน 4 ประเทศทั่วโลก ได้แก่ จีน สหราชอาณาจักร เกาหลีใต้ และเยอรมนี
สำหรับการจองโรงแรม สามารถเลือกจองได้ตามเมืองปลายทาง เลือกวันเช็คอิน - เช็คเอาท์ เพื่อตรวจหาที่พักที่สามารถรับรองลูกค้าได้ในช่วงเวลาที่คุณกำหนด สามารถเลือกจำนวนห้อง ประเภทห้อง และจำนวนผู้เข้าพักได้ รวมถึงเลือกระดับความสะดวกสบายและความพร้อมในการรับรองลูกค้าของโรงแรมได้จากจำนวนดาว โดยมีให้เลือกตั้งแต่ 1 - 5 ดาว สำหรับพนักงานบริษัท สามารถเลือกทำเครื่องหมายตรงช่อง “ทริปทำงาน” เพื่อกรองเฉพาะโรงแรมที่มีความสะดวกสบายมากพอสำหรับการไปทำงานได้อีกด้วย
หลังจากกดค้นหาที่พักตามตัวกรองเบื้องต้นแล้ว คุณยังสามารถเลือกตัวกรองอื่นๆ เพิ่มเติมได้ในหน้าแสดงผลลัพธ์การค้นหา เช่น คนที่ชอบส่วนลด Trip.com สามารถเลือกโรงแรมที่กำลังมีดีลพิเศษได้ คนที่ชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าสามารถเลือกโรงแรมที่รวมอาหารเช้าได้ สามารถเลือกเตียงใหญ่หรือเตียงเดี่ยว 2 เตียงได้ เรียงลำดับโรงแรมจากเรตติ้งหรือราคาที่ถูกที่สุดได้ เป็นต้น และสำหรับคนชอบความคุ้มค่า ห้ามพลาดส่วนลด Trip.com 10% สำหรับทุกคนที่จองโรงแรมผ่าน Trip.com เป็นครั้งแรก คุ้มกว่านี้ไม่มีแล้วจ้า
สำหรับการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Trip.com สามารถเลือกจองได้จากประเภทของเที่ยวบินที่ต้องการ เช่น ตั๋วเที่ยวเดียว ตั๋วบินไป-กลับ ตั๋วสำหรับการเดินทางหลายเมือง เป็นต้น วิธีการค้นหาตั๋วสามารถกรอกชื่อเมืองต้นทางและเมืองปลายทางเพื่อเลือกสนามบิน จากนั้นกรอกวันเดินทางและวันที่ประสงค์จะเดินทางกลับ และเลือกระดับความะสะดวกสบายรวมถึงราคาตั๋วได้ เช่น อีโคโนมี่คลาส บิสเนสคลาส หรือเฟิร์สคลาส เป็นต้น สามารถเลือกจำนวนตั๋วได้เลยในขั้นตอนนี้ และสำหรับใครที่ต้องการตั๋วบินตรงเท่านั้น ไม่อยากเสียเวลาไป Transit ที่สนามบินอื่นๆ ระหว่างทาง สามารถเลือกทำเครื่องหมายที่ช่อง “เที่ยวบินตรงเท่านั้น” ได้
สำหรับการจองตั๋วรถไฟผ่าน Trip.com สามารถเลือกต้นทางและปลายทางได้ภายใน 4 ประเทศที่เปิดให้บริการ ได้แก่ จีน สหราชอาณาจักร เกาหลีใต้ และเยอรมัน โดยสามารถระบุวันเดินทางและวันเดินทางกลับ รวมถึงสามารถกรอกหมายเลขขบวนรถไฟเที่ยวที่ต้องการจองได้ สำหรับคนที่ชอบส่วนลด Trip.com มีดีลดีๆ สำหรับคนที่จองรถไฟผ่าน Trip.com ครั้งแรกด้วยโปรโมชั่น Trip.com 10% ทำให้การเดินทางด้วยรถไฟของคุณคุ้มค่ากว่าเดิม
นอกจากจะจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน และตั๋วรถไฟผ่าน Trip.com ได้อย่างสะดวกสบายแล้ว คุณยังสามารถเช็คดีล Trip.com ประจำวัน เช็คเที่ยวบินยอดนิยมราคาพิเศษ รวมถึงลิสต์โรงแรมแนะนำที่อัพเดทเรื่อยๆ ตามปลายทางยอดนิยมอีกด้วย แบบนี้ก็มั่นใจได้เลยว่าทุกการวางแผนท่องเที่ยวของคุณจะคุ้มค่ากว่าเดิมเมื่อเลือกใช้บริการทริปดอทคอมผ่าน ShopBack!
วิธีการชำระเงินเมื่อจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน หรือตั๋วรถไฟที่ Trip.com
เมื่อทำการจองบริการใดๆ ก็ตามผ่าน Trip.com แล้วไปถึงขั้นตอนการชำระเงิน จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยสำหรับผู้ที่จองเที่ยวบิน โรงแรม รถไฟ รวมถึงตั๋วเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในประเทศจีน ดูรายละเอียดได้ดังนี้
เพราะฉะนั้น วิธีการจ่ายเงินที่ ShopBack ขอแนะนำว่าดีที่สุดก็คือจ่ายผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตนั่นเอง สามารถเลือกได้ทั้ง Visa, Mastercard, JCB, AMEX และ Union Pay
ตอบโจทย์คนชอบส่วนลด Trip.com มาจองผ่าน ShopBack ให้ได้เงินคืนกันเถอะ!
เวลาไปเที่ยวแต่ละที ค่าใช้จ่ายจะมากองอยู่กับค่าตั๋วเครื่องบินและค่าโรงแรมซะเยอะใช่มั้ยล่ะ! รู้ไหมว่านอกจากคุณจะสามารถจองโรงแรม เที่ยวบิน และตั๋วรถไฟพร้อมดีลและส่วนลด Trip.com ที่มีอัพเดทอยู่ตลอดแล้ว คุณยังสามารถประหยัดได้ยิ่งกว่าเดิมเมื่อจองผ่าน ShopBack! เพราะคุณจะได้รับเงินคืนสูงสุดถึง 5% เมื่อจองบริการต่างๆ บน Platform Trip.com ผ่าน ShopBack แถมยังสามารถใช้ควบคู่ไปกับโปรโมชั่น Trip.com ได้อีกต่างหาก เรียกได้ว่าคุ้ม 2 เท่า ไม่มีอะไรให้ต้องลังเลแล้ว!
จองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และรถไฟบน Trip.com ผ่านเว็บไซต์ Shopback.co.th
w.shopback.co.th</em>, แล้วพิมพ์ Trip.com ในช่องค้นหา
p-com</em>, จะมีรายละเอียด เงื่อนไข การให้เงินคืน ระยะเวลาที่ใช้ในการอนุมัติเงินคืน รวมถึงคูปองส่วนลด Trip.com จำนวนมากในเมืองปลายทางยอดนิยม ให้คุณได้ครบทั้งโปรโมชั่น Trip.com และเงินคืนในที่เดียว เมื่อเช็คคูปองส่วนลดจนพอใจแล้ว คลิกที่ปุ่ม “เริ่มรับเงินคืน” สีแดงฝั่งซ้ายมือด้านบนได้เลย ระบบจะพาคุณ Redirect ไปยัง Trip.com ในทันที เมื่อไปถึงเว็บไซต์ปลายทางแล้ว สามารถจองบริการท่องเที่ยวต่างๆ ตามต้องการ แล้วชำระเงินจนเสร็จในหน้าต่างเดิมได้เลย แต่ถ้าเผลอกดปิด หรือเปิดหน้าเดิมทิ้งไว้นานๆ ให้กลับมากดเริ่มรับเงินคืนจากเว็บไซต์ ShopBack ใหม่อีกรอบหนึ่งเพื่อความชัวร์
จองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และรถไฟบน Trip.com ผ่านแอพพลิเคชั่น Shopback.co.th
1. ก่อนอื่น ใครยังไม่มีแอพพลิเคชั่น ShopBack ขอแนะนำให้รีบไปดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play Store ได้เลย พอมีติดเครื่องไว้จะรู้สึกบาปกับการช้อป กิน เที่ยวทางออนไลน์น้อยลงเยอะ!
2. กดเข้าไปที่แอพ ShopBack กดค้นหา Trip.com ในช่องค้นหาแล้วกดคลิก จากนั้นระบบจะพาคุณ Redirect เพื่อไปจองเที่ยวพร้อมโปรโมชั่นส่วนลด Trip.com หากคุณมีแอพพลิเคชั่น Trip.com ในมือถือ แอพนี้จะเด้งขึ้นมาให้คุณจองบริการต่างๆ ง่ายขึ้น แต่หากไม่เคยดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Trip.com คุณก็ยังสามารถจองบริการท่องเที่ยวต่างๆ ของ Trip.com ได้ผ่าน Browser บนสมาร์ทโฟนของคุณ
จองเที่ยวบิน โรงแรม และรถไฟที่ Trip.com แล้ว อย่าลืมจองบริการดีๆ จากร้านค้าเหล่านี้ด้วย!
ี่คุณคุ้นเคยอย่าง AirAsia <em>https://www.shopback.co.th/airasia</em> การบินไทย <em>https://www.shopback.co.th/thai-airways</em> หรือ Thai Lion Air <em>https://www.shopback.co.th/thai-lion-air</em>, ผ่าน Trip.com ได้ด้วย สามารถคลิก link เพื่อไปเช็คโปรโมชั่นของแต่ละสายการบินที่ช้อปแบ๊ครวบรวมมาให้คุณได้เลย! และจะดีแค่ไหนถ้าการเดินทางของคุณปลอดภัยและมั่นใจได้มากขึ้นกว่าเดิม จองประกันการเดินทางท่องเที่ยวของ MSIG <em>https://www.shopback.co.th/msig-online</em>, เพื่อจัดการความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ ดีกว่า เพื่อความมั่นใจของตัวคุณเองและคนข้างหลัง นอกจากนี้ ไปเที่ยวทั้งทีถ้าไม่แพลนทริปล่วงหน้ารับรองว่ามีการใช้เงินเลยเถิดเกิดขึ้นแน่นอน ให้ Klook <em>https://www.shopback.co.th/klook</em>, เป็นตัวช่วยของคุณในการจองตั๋วเข้าทำกิจกรรมต่างๆ รวมถึงเดย์ทริปดีๆ จากคนในพื้นที่ และกิจกรรมพิเศษอีกมากมาย จองทุกอย่างตั้งแต่เนิ่นๆ จะได้ใช้ทุกวันที่ไปเที่ยวอย่างคุ้มค่าและใช้จ่ายได้อย่างรัดกุมกว่าเดิม!
ช่องทางการติดต่อ Customer Service ของ Trip.com
เรื่อง Customer Service นี่ Trip.com เค้าเด่นดังมาก มีช่องทางการติดต่อให้เลือกถึง 3 ช่องทาง แถมยังมีบริการ 24/7 ให้เราอุ่นใจได้ว่าเจอปัญหาอะไรเข้ามาก็มีทีม Customer Service พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่ทอดทิ้งให้เราเจอปัญหาคนเดียวแน่นอน
โทรศัพท์
คุยภาษาไทย: เบอร์ 180 001 2276 (เวลา 9:00 - 18:00 น.)
คุยภาษาอังกฤษ: เบอร์ 180 001 2276, เบอร์ +86 21 2226 8817 (ตลอด 24 ชม. ทุกวัน)
อีเมล
เที่ยวบิน: [email protected]
โรงแรม: [email protected]
รถไฟ: [email protected]
อื่นๆ: [email protected]
แชทกับพนักงาน
/help</em>, ได้เลย
