Question 1

ข้อยกเว้น?

Accepted Answer

คุณจะไม่ได้รับเงินคืนจาก:. ตั๋วสำหรับเด็กและทารก. ค่าน้ำมัน. การใช้โค้ดส่วนลดทุกประเภทที่ไม่ได้รับการยืนยันจาก ShopBack. การจองแพ็คเกจ (เที่ยวบินพร้อมโรงแรม). การซื้อประกัน. กิจกรรมอื่นๆที่น่าสนใจ. การจองผ่าน http://ctrip.com/ และ https://www.mytrip.com/. โค้ดส่วนลดอัตโนมัติสำหรับสมาชิกระดับชั้น/สิทธิพิเศษระดับพรีเมียมของลูกค้าไปยังร้านค้าอื่นๆ เช่น FlyerExclusive, Mobile Deal, Earlybird deal, สิทธิ์คูปองส่วนลดผู้ใช้ใหม่, ส่วนลดการจองครั้งแรก หรือดีลอื่นๆ . ส่วนลดจากผู้ให้บริการมือถือ หรือส่วนลดสำหรับการชำระเงิน เช่น บัตรเดบิต, พร้อมเพย์, และบัตรเครดิต . การจองผ่านตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Trip.com . การซื้อบัตรของขวัญ เวาเชอร์ หรือเครดิตร้านค้าต่างๆ. การแลกบัตรของขวัญหรือเวาเชอร์ต่างๆ. การแลกเครดิตร้านค้าต่างๆ. จำนวนเงินใดๆ ที่คุณจ่ายด้วยบัตรของขวัญ เวาเชอร์ โปรโมชั่น หรือเครดิตร้านค้าจะไม่เข้าเกณฑ์รับเงินคืน ยอดที่เหลือที่คุณชำระผ่านบัตรหรือเงินสดจะยังคงได้รับเงินคืน แต่ถ้ายอดเป็น $0 คุณจะไม่ได้รับเงินคืนจากการสั่งซื้อนี้. ภาษี, ค่าธรรมเนียมการจอง

Question 2

การคืนเงิน การยกเลิก และการไม่แสดงตัว?

Accepted Answer

รายการซื้อที่ถูกปฏิเสธ ยกเลิก ขอคืนเงิน ขอเปลี่ยน หรือส่งคืนจะไม่เข้าเกณฑ์ได้รับเงินคืน. สำหรับการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนบางส่วน เราจะคำนวณอัตราเงินคืนตามสัดส่วนที่เปลี่ยนแปลง. การไม่เข้าพัก หรือเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ส่งผลให้รหัสการจองเปลี่ยนจะไม่เข้าเกณฑ์ได้รับเงินคืน. เราสามารถติดตามเงินคืนของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าพักเท่านั้น

Question 3

ข้อจำกัดการติดตามเงินคืน?

Accepted Answer

เงินคืนของคุณอาจถูกติดตามด้วยอัตราอื่นในตอนแรก ก่อนจะปรับเป็นอัตราที่ถูกต้องเมื่อเรายืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ. สำหรับร้านค้าในต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนอาจส่งผลให้จำนวนเงินคืนจริงที่คุณได้รับเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

Question 4

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอื่นๆ?

Accepted Answer

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ Trip.com

การจองตั๋วเครื่องบิน เงินคืนจะถูกคำนวณจากค่าตั๋วโดยสาร (Fare Ticket) เท่านั้น ไม่รวมค่าภาษีและค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น เลือกที่นั่ง หรือเพิ่มน้ำหนักกระเป๋า หรือประกันการเดินทาง
การจองแพ็คเกจ (เที่ยวบินพร้อมโรงแรม) จะไม่ได้รับเงินคืน โดยออเดอร์จะถูกติดตามพร้อมจำนวณเงินคืนแสดงที่ 0 บาท
การจองผ่านตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Trip.com
สิทธิ์คูปองส่วนลดผู้ใช้ใหม่, ส่วนลดการจองครั้งแรก, ส่วนลดสำหรับผู้จองตั๋วเครื่องบิน รวมไปยังส่วนลดโดยตรงจากร้านค้า เช่น FlyerExclucsive, Mobile Deal, Earlybird deal จะไม่ได้รับเงินคืน
ส่วนลดจากผู้ให้บริการมือถือ หรือส่วนลดสำหรับการชำระเงิน เช่น บัตรเดบิต, พร้อมเพย์, และบัตรเครดิต จะไม่ได้รับเงินคืน

เงื่อนไขการใช้งาน ShopBack